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重疫之下,XbedInn凭借结构优势从容度行业寒冬

2020-04-07 11:08 [酒店] 作者:旅达 来源于:未知
导读:2019年中国旅游总收入为6.5万亿元,按此估算,平均停滞一天,旅游业便损失176亿元。政府和多个机构曾预测疫情对中国旅游业造成至少5000亿元的损失,甚至猜测超过1.2万亿。 随着疫情

2019年中国旅游总收入为6.5万亿元,按此估算,平均停滞一天,旅游业便损失176亿元。政府和多个机构曾预测疫情对中国旅游业造成至少5000亿元的损失,甚至猜测超过1.2万亿。

随着疫情逐渐得到控制,旅游住宿业走向解冻与复苏——回顾此前,新冠肺炎的突袭倒逼酒店做出改变,行业之内涌现许多新玩法。

除了迅速调整酒店卫生防护等级,不少酒店品牌迅速布局线上进行数字化转型,开辟外卖餐饮提高非房收入;利用直播培训提升员工技能;导入智能机器人送物;升级智能无接触服务。

若是临时布局,临时调整,那执行效果难免会打折扣,如果有更多时间准备,相信大家都能更从容应对。而这其中,XbedInn,却能不慌不忙,淡定迎接考验。

XbedInn的成功是有迹可循的,有人说,“站在风口上,连猪都可以飞起来。”

而如今真正牛逼的人,早已在风口起来之前,就已经站在了风里。在酒店行业依然沿用传统PMS系统、房卡开门,用人力管理酒店的时候,XbedInn做出了与众不同的选择,坚持用科技赋能酒店行业、“人力共享”,成为行业“第一人”。

酒店品牌若想在困境之中从容应对,应该在成本优势和结构优势上下功夫。

成本优势考验资源比较获取能力,这是很多品牌既有的;但是结构性优势则需要有大刀阔斧,锐意改革的决心,前瞻的思维眼光,以及高效的执行能力,方能获取。

Xbed集团一直致力于酒店的升级改造,而这种改造,并非简单的装修升级,门面美化,更多是系统能力的优化升级,经过三年多的积累,Xbed已经打造了一套经得起考验的运营模式,在不断加大成本优势的同时,获得了结构性优势:

一、用系统指挥人:拥有融合分销、工单、结算、供应链、人力共享等全方位覆盖,标准自动化核查体系的XMS系统,让酒店运作更加“有章可循”。

Xbed自主研发的XMS酒店自运营系统可以实现小至一间房的酒店获得全面自动经营的能力。

② Xbed客户端:手机一键住宿,“无接触”更安全

Xbed旗下住宿产品预定的入口,客户在分销渠道或者Xbed小程序上选房、预订、支付,在线完成身份验证、一键入住、一键退房,还可以随时呼叫专业管家服务,体验餐饮、娱乐、扫码购买房屋内家居产品等特色服务。

② 丽家会:全球首家酒店“人力共享”平台    丽家会拥有15,000+清洁阿姨,覆盖全国20+城市,引领酒店共享人力市场

在Xbed互联网酒店运营过程中,基于客户清洁需求的触发,丽家会app自动生成清洁工单,服务员接收任务后,根据系统授予的唯一权限进入客房,完成清洁任务。为保证客房安全,丽家会对服务员采用实名、实人、实时的精准开门授权。

有订单时酒店需支付清洁服务费用,无订单时0费用,让成本与订单挂钩,结构更合理!

丽家会实现了酒店行业面向社会共享人力资源,降低了酒店固定人力成本。

③ XMS掌柜:一台手机处理全套房务管理

XMS掌柜是XMS系统的一部分,酒店工作人员通过XMS掌柜,就可以在手机上实现移动店务管理,不受时间空间限制,及时获知房态、管理房价、查看报表、管理酒店固定资产等。

二、用科技代替人力:Xbed智住宝、Xbed智能门锁,重视智能设备的应用

① Xbed智住宝:AI黑科技入住神器

XMS智住宝是XMS系统构成中的重要一环, 该系统基于XMS核心系统架构,通过智能识别方式,能够实现客人自主办理入住,便携移动管理。

当前主要功能有办理入住、现场预订、房间管理、房态更改、身份证识别等。

② Xbed智能门锁:AI黑科技管家

使用Xbed智能门锁,接入XMS酒店自运行系统,所有门锁状态尽收眼底,人脸识别、指纹开门、蓝牙开门、远程开门……轻松解决酒店入住、管理问题。拥有最全功能,保证最高性价比。

三、供应链优势:统一布草供应及洗涤、统一选购客用品,集团统一采购,价最优

X商城:Xbed集团旗下住宿空间产品售卖平台

住进Xbed的住宿空间,身体所触一切,眼中所见一切,都可以带回家,Xbed通过严选质量优的产品,给业主一个专业酒店集采平台。

四、品牌力量:统一品牌标识,树立消费者信心;覆盖全OTA渠道,稳定流量通道,确保订单持续输入。

凭借XbedInn品牌的知名度和良好的品牌形象,加盟门店获得XbedInn品牌使用授权,成为极具竞争力的网红酒店产品,产品可以进入更广阔的市场并即时获得消费者认知。

XMS智能运营系统拥有强大的分销能力,一键直连国内外排名最高的27个分销平台,实时获取全网流量,实现房态、订单双向实时同步,有效提升订单量与客户满意度。

经过此次疫情,酒店行业回过神后的第一件事,不应该是盲目扩张,而是需要重新思考酒店更深层次的结构问题,从而获得结构性优势,真正实现品牌升级,确保在下一轮的意外冲击中能够从容应对!

(编辑:旅达)

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