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绿维文旅林峰:符合时代的优质旅游创新路径

2019-04-08 17:03 [小编推荐] 作者:风 来源于:第一旅讯
导读:近日,文化和旅游部部长在答记者问时称,我国现在已经进入大众旅游时代和消费升级的新阶段。随着国民收入不断提高和消费市场日渐成熟,人们对消费的需求从单一的功能导向逐渐

  近日,文化和旅游部部长在答记者问时称,我国现在已经进入大众旅游时代和消费升级的新阶段。随着国民收入不断提高和消费市场日渐成熟,人们对消费的需求从单一的功能导向逐渐转为重视产品带来的感官体验和精神满足,人们对旅游消费由观光需求转为度假休闲需求,由传统的景点体验转为全域旅游体验。景区景点的转型升级、旅游产品的创新融合与旅游新业态的发展已经进入到快速增长时期,旅游业正在推进一场供给侧结构性改革,满足新时代下游客更加个性化、品质化的需求。

  

  绿维文旅董事长林峰博士认为,供给侧结构性改革是推动旅游高质量发展的当前和今后的根本要求,中国旅游业已经进入到向优质发展转变的关键节点。优质旅游能够满足未来消费深度需求的新产品、新业态、新模式,这种满足未来需求的旅游时代,被称为“自主旅游时代”。自主旅游是一种新型旅游模式,具有“8自9化”的内涵,依托其六大创新思路体系,绿维文旅形成创新IP。

  "自主旅游"是绿维文旅在2017正式提出的新概念。在《全域旅游孵化器》一书中,运用了自主旅游的架构和概括,对未来旅游发展的主要逻辑和脉络做了介绍。简单的说:自主旅游是在移动互联和智能新技术支持下产生的由游客高度自主规划的一种新型旅游模式。“8自9化”自主旅游的内涵指的是:8自,即游客完全自主选择旅游的时间、线路、内容、出游方式、出游伙伴、旅游服务方式、服务商以及支付方式;9化,指自主旅游体现出主题化、定制化、圈子化、小众化、深度化、随意化、预定化、碎片化、可调化的消费特征。

  

  “9化”充分体现了现在不仅仅是90后说走就走、想玩就玩的理念,而且包含了女性群体、老年群体、家庭群体等出现的多样化的出游趋势,这种趋势使游客对产品的需求呈现出众多细分市场,形成了很大的可调整空间。

  新的消费特征对旅游产业的发展,提出了新的要求,全面创新势在必行。如何在移动互联网快速发展的条件下,在技术提供了最充分手段的情况下,去形成新的服务能力、服务方式、产品供给能力,能够实现有效的服务、旅游商业模式、服务机制和产品供给,成为这个时代高质量旅游最重要的发展要求和目标。

  基于对未来发展的目标的认识,绿维文旅提出了自主旅游时代的六大创新思路:金融创新、创客创新、共享创新、互动体验创新、营销创新、业态创新。

  金融创新是基于基金、众筹、资产证券化、共享、互联网金融、消费金融等多种手段,是旅游结合金融主体、融资模式和消费模式进行的创新探索,能够为旅途支付、及时支付、投资支付、变换支付、消费者分期支付等,到开发之间的众筹结构、共享投资等模式提供了空间。

  创客创新。大众创业、万众创新受到青睐,个体创业、小企业创业、轻资产创业、多样化创业在今天越来越重要。旅游是服务产业,乡村创客、客栈创客、导游服务创客、文化企业创客以及各种各样的小型服务商、多样化服务商、网红服务、特色型服务等的实现,关键在于要有多样化创客,要有让创客能够通过互联网、通过平台实现交易的服务结构和平台功能。

  共享创新是通过旅游的资源共享、运输共享、住宿共享、设备共享、游程共享等模式,为旅游目的地、项目、业态提供新的商业模式服务。共享在旅游的每个要素、每种业态中间都将发芽和生长,在旅游中实现高效率、低成本、参与化、体验式的共享模式创新,将成为旅游下一个阶段高质量的创新型的自主旅游服务型。

  互动体验创新,要求充分的导入互动体验模式,结合人工智能、数字技术、AR、VR等新技术,打造深度体验产品与目的地生活。体验是一个过程,互动是一种参与方式,互动+体验构建起来的创新是未来人们旅行、度假和养生生活中迫切需要的,能够深度带动心灵和身体共享价值。如何创造互动的体验模式,如何利用技术去创造、利用设计去创造、利用人与人的关系去创造、利用商业模式去创造,都是互动体验开发模式不断创新的体现。

  营销创新,要求产品营销一体化,导入知识付费产品,网红营销、秀场营销、微电商营销等等新媒体与新零售手段,颠覆传统旅游。绿维云销,基于网红营销、微店营销、微商营销、互联网创新营销等,是旅游新零售商,推出零付费、零风险的增量销售服务,希望通过用知识网红付费营销、娱乐网红营销等等方式带动景区卖票,为景区开发创新的纪念品、提供创新的故事、创新的体验模式、创新的互动关系,通过移动互联网、手机让移动生活导入到景区中,让移动生活导入虚拟世界的互动和体验,在旅行中发挥更大的效率,基于门票销售转化为网上销售、建立网上AR产品的销售、建立网上支持网红的音频、视频的销售,以及由此带动旅游纪念品的销售和旅游特色产品的销售,这些模式都是在营销和产品的供给一体化发展结构中来推动的一种创新。

  业态创新,通过“旅游+”和“+旅游”,打破旅游的传统边界,探索吃住行游购娱等全要素业态新模式,使业态创新成为目的地提升竞争力的重要途径。无论是工业还是教学、研发、运动、养生、养老等新业态,以消费为主导整合业态创新模式,整合新技术的业态创新,整合互动方式创新和共享方式创新的业态,从而实现吃住行游购娱等业态的衔接,可以概括出16甚至是20个要素。基于这样的理念,绿维文旅开始研究自主旅游的概念,并陆续推出了自主旅游发展的一些创新模式。

(编辑:风)

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