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差异化和细分化并存 “混血”康铂未来可期

2019-06-27 11:42 [小编推荐] 作者:风 来源于:第一旅讯
导读:2019年中档市场依然炙手可热,同时危机并存。各大品牌争相入市为抢占一席之位继续厮杀。康铂酒店则以纯正法国血统为利刃,早早地在有限服务中档市场品牌中抢占了先机,精准定位

      2019年中档市场依然炙手可热,同时危机并存。各大品牌争相入市为抢占一席之位继续“厮杀”。康铂酒店则以纯正法国血统为“利刃”,早早地在有限服务中档市场品牌中抢占了先机,精准定位快速切入细分市场,以破竹之势席卷着国内酒店市场。

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  康铂酒店(上海自然博物馆店)外景

  目前仅迈点研究院迈点品牌指数MBI监测的有限服务中档酒店品牌数量就已达到了188个,而开年至今康铂在迈点品牌指数MBI中始终稳居有限服务中档酒店品牌前列,并有上升趋势。在百花齐放的有限中档品牌中,从第一次亮相到如今短短3年的时间,康铂酒店这样的“业绩”已经相当漂亮了。2019年6月25日,康铂酒店更是凭借品牌知名度以及美誉度在荟聚了100多位地产商物业主,260多位酒店品牌创始人,100多位投资机构精英及100余家主流权威媒体高管等500余名品牌领袖和行业精英参加的酒店行业年度荣耀盛会---2019年中国旅游住宿业MBI颁奖盛典中获得迈点MBI 2018年度有限服务中档酒店商业价值品牌金航奖。

  康铂酒店品牌总裁肖波(左四)

  康铂酒店荣获迈点MBI 2018年度有限服务中档酒店商业价值品牌金航奖

  但从康铂酒店2019年年初公布的发展规划来看,康铂并不甘心就此止步。2019年,康铂预计覆盖30座城市。在三年内,酒店数量预计突破500间。恢弘的规划数字背后,是康铂庞大的雄心,面对“粥多僧更多”的中档市场,康铂何以有这样的底气?

  纯正法式血统 差异化竞争优势

  康铂酒店洞察千禧一代更为注重酒店的文化内涵、住宿品质、品牌差异化和个性化体验,为了满足消费者对“新奇特”属地文化的追求,于是将原汁原味的法国生活方式带入到中国市场,呈现给消费者。

  康铂酒店社交空间

  竞争的终极战场是潜在顾客的心智,正是基于这种认识,为了让康铂酒店成为顾客心中法式酒店的不二之选,康铂较于本土酒店的差异化竞争优势可谓表现的淋漓尽致,细节上与全球Campanile仍保持一致,将“法式文化+体验活动”进行了结合和升级,让顾客获得“此刻就在法国”的沉浸式体验:法式开放性社交空间;来自法国的地道美食;各种定期、不定期的中外活动;匠心创意的舒适客房和设计庭院绿墙、露台和室外花园等等保留了“法式血统”的独特风情打造了一个真正迎合引领目标客群需求的法式酒店品牌。

  需求细分化 引领全新“法式”生活

  “没能让顾客优先选择你的品牌,你的努力就会白忙一场。”投资人CEO冯卫东如是说。面对消费者需求市场的 “撕裂分层”,康铂酒店也在不断挖掘目标客群更深层次的潜在需求,进一步满足细分人群的需要。

  康铂合肥新加坡花园城酒店客房

  从法国洗漱沐浴用品及欢迎托盘等客房内内设上的细节调整及整体品牌升级,再到享誉全球的法式料理,接地气地融入国人喜好的口味以及携手WeHotel打造的智能酒店等等,康铂酒店给中国消费者构建了一个集时尚、智能、有趣又轻奢的法式生活方式。被康铂重新定义的 “法式”生活能否从细节上圈粉消费者?

  自今年1月份以来,迈点MBI监测的康铂舆情指数一直持续攀升,这一维度数据的攀升意味着康铂酒店的大众认可度随着时间的推移越来越好,康铂的好口碑随着时间的发展一直持续形成。根据各大OTA平台数据显示,康铂酒店在各渠道平均周好评率均保持98%以上,3年以来已经有超百万的消费者出行选择康铂品牌,被顾客认可,让顾客为自己真正喜欢的东西埋单,恰恰印证了康铂努力探求方向的正确性。

  “明日之星”背靠锦江 支持全方位成本相对低

  截至目前,康铂开业酒店12家、在筹建中酒店17家,签约项目40多个。其他中档品牌都忙于“疯狂扩张”、盲目追求规模,康铂进入中国市场后却精打细算。

  从康铂落地中国市场的第一家店就以旗舰店面世至今,锦江一直在打磨产品和尝试创新,并给予康铂酒店更多的赋能之策,康铂在“锦江系”的重要地位不言而喻。背靠锦江国际集团这棵大树,让很多选择康铂的投资加盟者直接赢在了起跑线。

  上海静安康铂酒店自助Check-in

  从开业前后的各专职部门工程设计、员工培训、市场宣传、收益管理和品牌检查,以及销售方面的专业指导,到共享WeHotel平台上1.5亿的锦江会员资源,康铂在细节上为投资人考量并提供全方位的运营支持,成本却只直减不升。另外智能化酒店的打造也让康铂酒店有效的控制了成本。以上海静安康铂酒店为例,其刷脸入住、自助退房、智能家居等吸睛有趣又充满技术含金量的智能体验,既能切实提升商旅客人的入住效率,还将人工成本节约到3%-5%。

  强大的支撑背景加上其产品自身的调性和优势,让康铂一再受到投资人、加盟商的青睐。

  圈粉C端吸引B端 回本盈利周期短

  圈粉消费者又紧随市场需求,低加盟成本又有锦江国际集团背书的康铂实际运营情况如何呢?

  以2016年开业的康铂上海外滩酒店为例,其单店客房出租率在2017年就达到了90%,平均房价从500元增长到近700元,项目回本周期仅为18个月,仅需一年半的时间就实现了项目回本和盈利翻倍,远超于行业平均线,无疑给投资者入行提供了一个标准示范和赢得投资回报的基石。

  康铂酒店法式餐饮

  另外,康铂集餐饮、酒吧、社交空间于一体的酒店大堂也增加了客人的回头率,对未来生意的增长非常有帮助。酒店餐饮、酒水、饮料、咖啡等服务,为客人提供方便的同时,还增加了客房之外的收益、大大提高了坪效,随着消费群体日趋年轻化这部分收益的趋势还是可以预见的。

  在锦江国际集团的推动下,自身又有40多年经营优势的康铂品牌,未来势必会继续发展和提升,成为中档市场的“明日之星”将指日可待。

  关于康铂品牌:

  康铂品牌创立于1976年,由泰廷爵家族(Taittinger Family)开创。2015年,中国锦江集团全资收购Campanile品牌所属的卢浮酒店集团,并于2016年向中国市场正式引入Campanile品牌,翻开锦江全面进入中档酒店市场的又一篇章。Campanile品牌进入中国后,进行了本土化的设计,并正式命名为“康铂”。康铂品牌传承了Campanile探索人心的品牌追求。康铂将独一无二和舒适愉悦的体验与“法式风格”相结合,并一直努力践行品牌信条“留恋·每一刻,STAY WITH US”,邀请世界各地的客人们一起体验法式生活。康铂品牌凭借全心为客人打造真正的“宜居之地”这一创新性概念获得了巨大成功。现在,康铂旗下已经拥有近400家酒店。这一理念也已走向世界,目前康铂在11个国家,为世界各地的旅客提供25,000间客房住宿。而在中国、巴西、东南亚等地区,500家康铂酒店正在建设中。

  关于锦江国际

  锦江国际为全球领先的酒店集团,是中国规模庞大的综合性酒店旅游集团。控股“锦江酒店”、“锦江股份”、“锦江投资”和“锦江旅游”四家上市公司,总部位于上海,在全球68个国家投资和管理酒店逾7000家,客房总量68万间,会员超过1.5亿。锦江国际拥有或控股法国卢浮酒店集团、铂涛酒店集团、维也纳酒店集团,参股“上海迪士尼”、“法国雅高”、“驴妈妈”、“上海肯德基”、“PIZZA EXPRESS(马上诺)”等。

  锦江国际实施“全球布局、跨国经营”的国际化战略,积极打造全球酒店共享服务平台和旅行服务产业链,不断提升品牌、质量和效益,成为酒店客人和业主备受青睐的酒店管理公司。

 
 

(编辑:风)

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